阳泉农商银行坚持党建引领 多措并举推进文明单位创建工作走深走实

　　本报记者杨世平 通讯员吕佳奇 近年来，阳泉农商银行党委始终遵循党建引领，业务发展与文明单位创建“两手抓”理念，以立足自身特色服务地方经济为抓手，彰显阳泉农商银行“专业专注、暖心相伴”的服务理念和“为阳泉经济赋能、为美好生活助力”的初心和使命，实现了精神文明和物质文明的“双跨越”，连续三年(2020-2022)被山西省直机关精神文明建设委员会授予“省直文明单位”荣誉称号。

　　坚持党建引领 持续为文明单位创建提供保障

　　坚持党建引领，打造创建工作“桥头堡”。一是加强组织领导，推进创建活动有“序”。建立主要领导亲自抓、分管领导牵头抓、基层网点负责人具体抓的责任机制，形成上下联动、共同推进的创建局面。二是加强理论武装，推进创建活动有“魂”。将发挥党委理论中心组领学促学作用，制定年度学习计划。通过开展集中学习研讨、主题党日等形式多样的学习教育活动；通过赴红色基地开展教育活动等多种举措丰富党史学习教育载体，推动党史学习教育常态化长效化，将党的思想建设作为高标准推动精神文明创建的根基。

　　发挥品牌作用 不断丰富文明单位创建内涵

　　结合工作实际和服务特点，确立以打造“最具竞争力和幸福感的现代银行”为企业愿景，将“人民对美好生活的向往”作为奋斗目标，逐步形成了阳泉农商银行特有的品牌文化，围绕服务品牌内容，积极开展形式多样的创建活动，不断丰富品牌内涵。

　　营造健康氛围 激发全员文明单位创建动力

　　将文明单位创建与“星级”支部创建深度契合；强化技能培训，提高工作效率，提升实操能力；以“三强一转”活动为切入点，重新审视机关职能，加大效能监测力度，改变工作作风；努力营造团结、文明、健康、向上的“家”文化，激发员工内在活力；注重员工关爱，保护员工身心健康。

　　认真担当履责 积极践行文明单位社会使命

　　始终坚持“以客户为中心”的服务理念，建设爱心驿站为户外劳动者配置便民服务设施;通过“适老化”金融服务，特殊群体“无障碍”服务，不断优化服务设施及措施。组织开展“3·15”消费者权益日、“防范电信网络诈骗”、送金融知识进校园、进企业、进社区等各类宣传活动，多措并举推动金融消费者权益保护工作。结合“我为群众办实事”要求，深入一线，了解客户需求，解决客户难题，从根源上、机制化、系统性解决客户服务问题，用行动擦亮“金融为民”的底色。

　　强化金融保障 不断稳固文明单位创建根基

　　牢固树立“抓党建强业务，抓业务促党建”的宗旨理念，坚持党建引领这一根本政治属性，通过党委协作、支部共建等形式，着力解决信息不对称导致的农民融资难、融资贵等问题。同时，积极响应市区两级政府“乡村振兴”战略布局，坚定不移做好乡村振兴金融服务工作，并签订乡村振兴合作战略协议，全面推进金融服务乡村振兴。作为政府选取的乡村振兴“主办行”，积极与各乡镇、行政村、部分股份经济合作社及企业共同召开“金融普惠•助力乡村振兴”政银村共谋发展联席会，解决信息不对称问题，全面提升金融服务精准度。

　　精神文明建设工作贵在坚持，成在常态。阳泉农商银行将坚持从精神文明创建工作中汲取力量，持续提升创建效能，推动精神文明建设工作高质量发展。