平定农商银行拓宽服务广度 提高客户粘度

　　本报记者秦铭明 通讯员张维、马亚娟 平定农商银行将党史学习教育与提升网点工作质效有机结合起来，在服务形式上求新，在服务内容上求实，在服务品质上求绩，让“百姓银行”成为县内服务品牌。

　　跨界联姻党建融创结硕果。平定农商银行与平定县人社局、阳泉移动平定分公司分别开展党建融创，将党建优势转为业务拓展优势。与平定县人社局联合举办支持紫砂企业发展政策推介暨现场办公会，为县内重点支持的5户中小微紫砂企业现场授信4600余万元。顺利入驻平定县“互联网+就业”平台暨就业服务大厅，安排专人专岗将支持群众创业、就业的政策以点对点、面对面的形式让更多的百姓了解、知晓，为县域经济发展贡献农商力量。

　　身份互换乔迁新址惠民心。平定农商银行开展“打造一流农商行 我们应该怎么干”全员大讨论活动，以刀刃向内的自我革新勇气，在服务上找不足、寻差距。活动期间，收集整理25条意见，逐级安排解决，进一步凝聚起全员爱岗敬业的工作热情。同时深入推进“重建重塑”工作，辖区支行行长零距离为客户办理业务、解难题，实际体验服务中的难点、痛点、堵点，针对性采取应对措施。并建设社区银行，让辖区客户足不出社区可以享受到农商行便捷高效的金融服务。

　　乡村振兴接续奋斗开新局。平定农商银行牢牢守住服务“三农”的初心，自行研发推出线上申贷产品“e定快”，让百姓备足家庭备用金。截至6月末，该行“e定快”申请进件量12705户，系统预授信6423户，面签成功2949户、33724万元，用信2137户、12265万元。同时，全面铺开“整村授信”，聚焦主责主业，让“整村授信”不断延伸为民服务的半径，及时架起农民通向美好生活的桥梁。在此基础上，平定农商银行还组织开展“乡村振兴”业务培训会，进一步提升全员普惠金融服务的质效，增强支持实体经济的底色，让“整村授信”成为惠民工程。